Кошик
322 відгуків
+380 (95) 900-75-09

Поширені питання

  • Скільки часу у мене на повернення?

    14 календарних днів із моменту отримання замовлення. Це передбачено законом "Про захист прав споживачів".
    Хто оплачує зворотну доставку?
    Якщо товар не підходить або передумали — доставку оплачує клієнт.
    Але якщо відбулася помилка з нашого боку (наприклад, не той колір чи брак) — ми компенсуємо витрати повністю.

  • Коли відправлення замовлення?

    Замовлення оформлено до 13.00, відправляється того дня, після 13.00 наступного робочого дня. Якщо товар знаходиться у постачальника і може бути відправлений протягом 3-х днів, наш Менеджер зобов'язання подасть інформацію на погодження. Субота та неділя вихідні дні!
  • Як повернути товар, якщо не подався?

    Є 14 днів на повернення товару.
    Головне — збережіть паковання та зовнішній вигляд. Напишіть нам і ми підкажемо, як відправити товар назад. Просто, чесно й без зайвих нервів.