Графітні олівці Cleos 12шт Cretacolor

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Умови повернення для товарів належної якості Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; збережені всі ярлики і заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості Умови повернення для товарів неналежної якості Товар неналежної якості має такі недоліки, які роблять його використання за призначенням неможливим. Покупець має право повернути/обміняти своє замовлення як товар неналежної якості, якщо отримав:товар, що вже був у використанні, товар з дефектом, товар з не повним комплектом, товар з пошкодженнями Процедура повернення товару Належної та Неналежної якості -зателефонуйте на номер +380 (95) 900-75-09 або напишіть на електронну пошту klb@ukr.net та повідомте про намір повернути оплачений товар; -повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; -після отримання товару протягом 3-х робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту. Адреса для повернення товару: Відділення 13 м.Київ Отримувач:ФОП Здрак О.Я. Телефон: 095-900-75-09 Умови оплати доставки при поверненні: 1. При поверненні товару та відправці покупцю нового товару доставку оплачує покупець. При цьому відправка нового товару здійснюється тільки після отримання та огляду товару, що повертається. 2. При поверненні коштів, у разі несплати товару, що повертається покупцем, сума доставки віднімається з покупця. 3. Якщо товар не відповідає опису з провини продавця, доставку з обох сторін оплачує продавець, усі послуги перевізників чи комісії, переказ коштів проходять за наш рахунок.